ANOTHERWORK

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323965 561, DUNK, NIKE

六年是一個不算短的時間，才剛剛離開幼稚園的小鬼，轉眼間又要踏入國中的青澀歲月，遠離職場如此漫長時間的筆者而言，也不曉得是哪裡來的勇氣，居然就答應了這個專案，再度鑽入水泥叢林當中，接受一切未知的挑戰。
　　這幾年的時間當中，生意的起起伏伏、修正路線，稱不上是什麼了不起的成就，但是磨練了一身單兵作戰的經驗，從電腦到拍照、甚至是媒體和公關，一切都要自己做，也許就是這種隨時可以放入遞補的位置，筆者亦是十分珍惜老闆的賞識，於是上班的第一天起，隨即開始承接專案。
　　原本前置期大約三個月的工作，筆者接下來之後，在下個月就要看到活動結果，對於筆者自己而言，不僅是一個挑戰，更是檢驗過去累積實力的最佳檢證，抱持著不想失敗和不能失敗的想法，也伴隨著許久不曾有的辦公室生活，焦慮和壓力終於在此時此刻開始湧現。
　　還好，這裡的第二天有個意想不到的收穫，就是辦公室內的溫馨煮食，其實說穿了也沒有什麼，就是中午的時間裡，某個熱心又賢慧的女同事，烹煮一鍋令人垂涎三尺的鍋燒烏龍麵，在吃完之後竟然覺得像是充電般的振奮感，心念一轉旋即得到離開已經的上班族戰鬥感，妙哉！
　　不同的環境轉換當中，可以看到完全不一樣的人生視野；現在筆者每天要開車來回將近兩個小時裡，多了更多的時間和自己的內心獨處、對話，無形中就體會到一些平常想不到的面向，也算是一種全新的啟發和旅程，離開西門町前往內湖的新生活，有更多的刺激和未知，正在那裡等著筆者的獨自面對。
　　也許就像是窗外摩天輪上的技師，唯有壯起膽往上爬，才能看到上方無盡的美好景致，也正是筆者接下來三個月後，所想要追尋的人生新標竿吧！

獨處, 生活, 工作, 挑戰, 新生活

原來，我們一直拿來自我解嘲的玩笑話：「台灣的英文比日本好；台灣的中文比香港好」，聽起來在語言的方面，我們好像還有相當的競爭力，但是如果真的是這樣的話，就不會有這場在政治大學公企中心所舉辦的座談會。

　　按照台灣以來的習慣，總是普遍的認為第二外語就是「英文」，但是英文除了溝通以外，更肩負了與世界接軌的關鍵能力，近年來的國家政策，不斷的強調本土化的同時，卻也將原來該有的競爭力去除，所得到的結果就是國際競爭力日漸衰退，這不僅反映在貿易數字上面，連失業率的大幅成長，也和語言所給予的競爭力，脫不了大關係。

　　而英語系的國家，為了再提升自己國民的語言競爭力，他們又做了那些努力呢？以美國為例好了；自從911事件之後，讓美國重新檢視這個國家價值觀，是不是讓所有的新移民，都獲得相同的感覺？因為就算是許多在美國土生土長的他裔族群，仍舊受到原來的國族觀念影響甚多，因此他們檢討的國家的外語政策之後，由美國國土安全部、國防部，提出五種國家戰略語言，包含中文、波斯文、阿拉伯文、日文、俄羅斯文等等，而這些語言在高中就讓學生授課，經費則由國土安全部和國防部供應，一旦擁有語言等同於獲得了開啟大門的金鑰，而且他們已經準備旋轉鑰匙了，台灣呢？

↑教育部呂木琳政務次長

↑國立政治大學吳思華校長

↑國立政治大學英國語文學系教授兼公企中心主任／陳超明
　　過度濫用「民主化」的台灣社會結構，為了快速打破階級的藩籬，因此將「考試領導教學」徹底污名化，使得所有的菁英教育不斷毀壞，所得到的結果就是台灣擁有全世界密度最高的大學比例，總共有164所大學院校，但每年的學生人數僅有132萬，文憑快速膨脹的發展下，某些碩士生的英文能力，連最基本的MONDAY背誦至SUNDAY都有困難，這應該不是教育所要獲得的目的吧？

↑立法委員／賴士葆

↑世新大學英語學系客座教授／李振清

↑台灣專業英語學會總召集人、輔英大學人文與管理學院院長／陳英輝
　　當年為了推行小學英文教育，甚至將英文的授課能力，就規範在廿六個相關學分，然後就可以以此擔任國小英文老師，這樣的結果短期之內像是獲得了一定的紓解，但是更深入的政策推行，卻因此成為嚴重的障礙，例如：國家考試增加外語聽力考試，連英文的師資恐怕都有問題了，怎麼推行其他的語言發展呢？

↑行政院經濟建設委員會副主任委員／單　驥

↑行政院人事行政局政務副局長／鐘昱男

↑教育部技術與職業教育司副司長／李彥儀
　　新疆，就是一個相當好的例子，因為他們受過太多苦日子的磨難，所以這個世代的年輕人，他們清楚的知道，如果要讓自己走出大漠，就必須要語言的能力，因此無論在什麼地方，都可以看到許多優秀的新疆年輕人，已經超越了許多中國大陸各地的年輕人，台灣是不是真的要走到這天，才會有扭轉的動力呢？

↑104人力銀行總經理／阮劍安

↑文藻學院代表

　　當今的國際化思潮下，國與國之間的隔閡，不斷的被打破和重新定義，企業也喊出「全球思維、在地行動」，而這個關鍵就是語言和溝通，我們在基礎的英文能力貧乏，而在更多的外語系統更有相當複雜的問題，政治大學公企中心這場座談會，從許多面向的思考當中，讓產官學有一次相互檢視問題的機會，台灣何時才能重新擁有，下一個世代的競爭力，好的政策、教育和企業，也許每一環都缺一不可吧！

↑仔細聆聽的立法委員賴士葆

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相關網址：
　‧國家外語政策座談會
　‧國立政治大學公企中心
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時間往往是「危機處理」的最大關鍵，在相當時間內快速反應，自然會避免醞釀而起的情緒。
　　在昨天晚上的處置，除了現場人員沒有相當的授權以外，對於回報這個情況的速度也稍嫌不足，才會在現場引起部落客的不滿，因為現場人員大概沒有想到，這是廣告交換下所獲得有償回饋，更重要的還有後續心得撰寫，這應該是他們完全不清楚的環節，才會讓現場引發如此不滿的情緒。
　　為了電影票的獲得，不少人專程前往達摩媒體取票，中間的時間成本和交通花費，其實也不能說是完全沒有付出代價，再加上昨晚的開演時段，是下班的交通尖峰時間，不少人為了完成劃位也是拼命趕路，額頭上的汗水、溼透的襯衫，也就訴說這些「翻山越嶺」的過程，果然讓許多人感到十分難以接受。
　　昨天晚上就已經接到電話，不過筆者忘記詢問是哪個單位來電，後續的處理方式倒是相當明快，算是危機處理相當迅速的處置，因此除了筆者這篇以外，稍晚似乎也沒有其他的發文（除了事不關他的鬼扯淡評論），這件事情也就這樣獲得圓滿的處置了。
　　不過筆者想談論的部份，就是關於「首映會」和關鍵字時程的關係；過去在電影的試映或首映的行為當中，沒有網路的操作空間時，只能用傳統媒體造成閱聽人某些模糊印象，不過網路的發展到2.0的時代，許多傳統媒體來不及說明的內容，藉由網路的版面就可以獲得陳述，這也就是各大搜尋引擎重視部落格和部落客的關鍵因素，甚至筆者透過關鍵字的作用下，首映會和部落客之間，造成了相當微妙的關係。
　　筆者以今年度華納電影最重要的大片「黑暗騎士」為例，這部電影的播映採全球同步，台灣的首映會恰巧因為時差的關係，可以獲得華文圈相當好的時間差，因此在上映的第一周，該篇所造成的點閱和讀取，產生十分驚人的效果，甚至在兩大搜尋引擎的排名，也都獲得了第一頁的回饋，因此在時程的精準切入，流量、介紹和行銷效果，可以獲得最佳化的目的。
實際案例：

　　在這當中的幾項重要關鍵，這也是直接影響這整個結果的運作，是不是能夠獲得預期的結果，也是不得不考慮的重要因素：
一、時間點位：
　　在電影上映前就先取得網路的行銷優勢，但是又不能距離時程太遠，畢竟電影有場次和檔次的問題，太早或太晚都不會有效果，所以試映會的操作方式，其實是相當好的方式，現在也有越來越多產品業者，會在商品上市前，先用這種方式進行宣傳卡位。
二、關鍵字詞：
　　新興的網路搜尋技術，其實更加依賴關鍵字的內容比對，但絕不是以「購買關鍵字」的方式，與其購買關鍵字的預算，倒不如用在值得投資且有效果的部落客，還會有更好的產出效果，當然部落客有各種各樣的文章風格，業主可以從中選擇適合自己的調性，以求商品的網路行銷獲得最佳效果。
三、網站系統：
　　部落格或網站的結構，並不保證每一個都合搜尋引擎的口味，當然每個網站背後的運作，也牽涉到能不能在最短的時間內，獲取搜尋引擎的有利位置，用大家常說的話就是SEO，還有對於搜尋引擎的點擊率，也涉及到網站內容的強度，因此主客觀因素的相互配合，其實有相當重要的意義。
四、行銷觀念：
　　業主端的行銷人員，其實對於整件行銷事件的成敗，扮演著十分關鍵的角色，因為從時程規劃、寫手安排、時程推演、活動步調，都會造成整個運作的順利與否，而且網路的變化快速，對於某些既定的觀念也經常改變，昨是今非的規則不斷的在網路世界上演，因此進行網路行銷不僅要知道趨勢，也要嫻熟於行銷上的各種處理，才會有最好的效果。
　　這次的事件再次檢視了每個環節，是不是能夠貼近網路行銷和部落客的思考，在在考驗著整個過程當中是否準備完整，其實要達成三贏的目標也不是太困難，因為找到對的人、做對的事情，自然會有好的結果產生。
附錄一、延伸閱讀
‧部落客被「情定吉諾瓦」消費了嗎？http://www.anotherwork.com/?p=1533
‧廠商為什麼要找部落客行銷？http://www.anotherwork.com/?p=1063
‧給中小企業的世紀大騙局─關鍵字廣告http://www.anotherwork.com/?p=1060
附錄二、我的機器人女友
　　這也是山水娛樂所代理的電影，上一次的網路行銷，就獲得相當完美的效果，關鍵字、搜尋引擎排名，都有相當好的結果

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今晚有一大群部落客，經由「達摩媒體」的黃金寫手專案，不約而同的前往信義威秀，但是每個人都像是一個又一個的傻瓜，在華納威秀的電影院前，接受了一個無奈的事實：沒有票。
　　「部落格行銷」這種新興的網路行銷活動，背後代表著一個又一個的個人，他們利用自己的時間和生命，在經營部落格的同時，也希望有一些微薄的收穫和酬勞，所以部落格的媒體代理，開始經由部落客串聯的方式，向廣告主談下各式各樣的合作案，希望藉由這些合作的方式，能夠獲得三贏的好發展，就在今晚的電影試映會前夕，證明這樣的遊戲規則，很有可能會造成負面的宣傳手法。
　　「達摩媒體」提出了100張的電影招待券，給予了50位部落客（每人兩張），並要求這些人能夠位其張貼廣告，希望藉此有償的交換行為當中，獲得一定的廣告版面，但是身為廠商的山水電影公司，可能對於這樣的活動不熟悉，因此將這樣的公關票券，透過其他的管道進行發送，而且應該沒有知會「達摩媒體」，使得部落客早已提供了廣告版面，卻沒有獲得應有的報酬，於是這些部落客當然大為抓狂。
　　剛開始山水電影公司的人員，對於電影票券發完之後的態度，就按照交換券上「座位劃滿後恕不再處理」的態度，使得原來不滿的情緒更為高張，因為部落客們認定已經遭受欺騙，對於自己已經給予了廣告版面，卻不能獲得應有的回報，也讓現場的氣氛緊繃到最高點，一時抱怨、謾罵聲四起，接著還有人這樣的處理措施感到無法接受，於是報警請求公權力介入。
　　兩位工作人員對於現場的安撫，由於一開始就沒有良好的處理回應，以「沒有就是沒有」的推託拉態度，企圖想要藉此方式處理，但是許多六點卅分左右出現了部落客，得知這樣的消息也大為光火，兩位工作人員才急忙想要打電話回報主管，但是，早已經錯過危機處理的黃金時間，抗議、混亂和謾罵聲不斷，才迫使他們拿出紙張，請求現場人員登記資料，會另外給予電影票券的方式，才好像將這個權益，再重新抓住似的，但是山水娛樂能不能實現承諾，那個當下沒有任何人覺得踏實和保證。
　　對於長期觀察和從事這方面的工作，筆者在現場所觀察到的問題，就是山水娛樂對於票券的溢發，使得原來100張「達摩媒體」所發出去的票券，早已超過了這場電影場次的胃納量，當然還有對於部落格行銷的不夠嫻熟，並不了解廣告和勞務交換的關係，才會導致今天這樣三輸的結果，廠商、廣告代理和部落客，今晚哪一邊都是輸家。
　　原本想要招待部落客的美意，以及希望獲得像是海角七號般的佳評如潮，今晚看起來可以說是一蹋糊塗，後續當然希望山水娛樂方面，能夠遵守現場的諾言，將現場工作人員的承諾予以實現，另一方面就是加強對於「部落格行銷」，這個方面的人員素質，這場活動現場除了筆者以外，其實也遇到了好幾位重量級的大部落客在其中，今晚的事件將成為一個部落格行銷的「失敗案例」，一個毀譽參半的部落客活動。

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這些日子以來，我們生活在毒奶粉的陰影下。

無辜的嬰孩受到奶粉裡毒素的摧殘。
無奈的父母為了孩子傷心欲絕。
政府官員神經緊繃地加強查緝。
用了毒奶粉產品的商家飽受損失。
廣大的消費者人心惶惶。

自從大陸毒奶粉事件爆發以來，以上這些 新聞畫面深深地影響著我們每個人。除了對於自身健康安全的顧慮，「信任」－這項社會最重要的資產，也受到嚴峻的考驗。特別是對於良性交流正在起步的兩岸社 會而言，台灣民眾因疑慮健康遭受威脅而產生的本能反應，也加深了對於大陸的疏離感與戒心。這無疑是兩岸社會共同的損失。

我們都是人，都有著與生俱來的本能。碰上這種事情，我們會害怕，我們會交相指責，我們會排拒，我們會想將災禍擋在自家門外，我們甚至會將這些反應放大到遮蔽了生活中其他的事情。但是我們也能喚起另一種對待此事的角度，看到更多積極正面的機會。

這次毒奶粉的事件告訴我們，「好奶粉」 的被需要性。內地的消費市場比我們想像中還需要品質優良的商品，大陸的社會比我們想像中還需要「信任」這項人本資產，這些都是值得台灣去思考、輸出、分享 的面向。當我們專注在阻擋、提防來自大陸的事物的同時，事實上有著很大的商機以及人文價值等著我們去掌握、創造。

在全球的華人社會中，台灣長年以來保 存、累積了良好的商業與人文資產，也因為台灣能將這些寶貴的資產轉化成得以輸出、分享予全世界的價值，台灣的存在也有了積極的意義。若我們不讓毒奶粉帶來 的恐懼阻擋我們的良性思維，我們將能夠把此危機化為一個好機會，為大陸帶入更多積極正面的價值，也為台灣建立最實際的尊嚴。

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Robert Miles - Children (Dream Version)

Robert Miles, Fable

Robert Miles - Fable (Dance 90)

Fantasya - Robert Miles

Robert Miles - Children (Dream Version)

Robert Miles One and One

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人，真的很複雜。
　　身體狀況、精神健康、陰陽善惡、宗教法律，許多看似完全不相干的事情，有些時候卻會因為陰錯陽差，因而讓這些事情全部組合在一起，形成錯綜複雜的巨大問題，而且就算是逾卅年之後，仍舊是一樁無法理解的大哉問。
　　這部電影事實上是三年以前的舊片，筆者昨天才在電視上意外發現這部影片，而且家中也是基督教的家庭，看到這樣的影片，內心的震撼應該比起一般人還一些，尤其數年前筆者也曾經遇過，迄今仍然是無法合理解釋的遭遇，更使得看到這種電影的時候，會產生相當複雜的情緒。
　　原來的故事發生在德國巴伐利亞，一位名為Anneliese Michel在十六歲時，開始產生一些莫名奇妙的精神問題，醫生先是認為患有癲癇症、精神憂鬱的問題，後來又產生幻聽、幻覺，甚至是惡靈在和他說話，她告訴醫生自己被「惡魔附身」，身邊的人對於他的不正常舉止，也認為是惡魔附身，多次進出精神病院之後，還曾經克服這樣的問題，讓他考上大學就讀。
　　原先以為已經大有改善的身體狀況，上了大學卻又復發的更嚴重，而且開始有令人感到不寒而慄的行為，吞食昆蟲、蜘蛛等等，還會舔食自己的尿液，或者是整夜以扭曲的姿勢，躺臥在地板之上，也會學習狗吠的奇怪舉止，並且擁有巨大的力氣，狀況發作時所產生的力氣，經常需要三個大男人才有辦法壓制，伴隨著各種自殘的行為，家裡人開始求助教區的神父，請求神父為其進行「驅魔儀式」。
　　天主教的驅魔儀式相當複雜，除了必須先由天主教的總會認定，經過批准之後才能進行。認定的標準相當複雜除了精神異常以外，還有反教會的言行、超乎常人的巨大力氣、說出不同腔調或是其他的語言，還有最重要的就是產生超自然現象。
　　之後天主教會認定了Anneliese Michel遭到邪靈附身，便由Arnold Renz和Ernst Alt兩位神父進行，在驅魔的儀式當中，Anneliese一共說出了路西法（撒旦）、猶大（出賣耶穌的人）、尼祿（暴君）、希特勒（納粹頭子）、該隱（亞當的兒子）和佛烈契曼（除籍的神父），再最後一次的驅魔儀式的隔天，Anneliese Michel便辭世了。
　　Anneliese Michel死亡前體重大概僅剩卅公斤左右，伴隨嚴重的高燒（即表示體內有嚴重的發炎）、雙腳膝髕骨破裂（驅魔儀式當中自行用力跪下所致），多處外傷還有嚴重的營養不良、精神憔悴，德國檢調單位隨即進入調查程序，並將整起檔案稱為「柯靈根堡案」，經過兩年的調查之後，仍舊對於神父和Anneliese Michel其家人判處有罪，罪名是疏於照護致死，但是最後也是緩刑並當庭釋放。
　　法庭上的對話和分析，其實上就像是每個人遭遇難以理解的狀況，在內心的自我剖析、自我對話，企圖將整件事情抽絲剝繭之後，來還原事物該有的本來面貌，但是由於Anneliese Michel的整起事情太過駭人，許多常人應有的邏輯和理智，也會被打破，下面這段影片就是當時所拍攝的照片和錄音，將其匯集而成的影片，如果沒有心理準備就請不要點擊，因為Anneliese Michel當中發出的聲音，實在是令人不寒而慄。

　　整件事情其實有幾個方向，在卅餘年後的今天，用比較科學和文明的方式，來檢視這個駭人聽聞的故事，或許就會有些不一樣的想法：
一、生活在保守的環境當中，忽然到外地的學校教育，難免在內心產生某些複雜的情緒或是壓力，沒有經過正確的診斷或是鑑別，很有可能就會被判定為精神問題。
二、在保守且虔誠的宗教家庭當中，才有可能將宗教教義當中的惡人，完整的表達出來，就像是撒旦路西法這樣的名詞，如果在台灣的社會當中，就完全無法得知傳達出來的是什麼意思。
三、當年許多藥物和原理並不十分發達，今天拜科技和電腦高速運算所賜，才讓許多藥物的效果及要害，得以取得一定的平衡結果，當年的Anticonvulsant、Zentropil和Tegretol等等，對於病人究竟是治療還是傷害，事實上也有相當程度的運氣吧！
四、筆者的家庭也是基督教（從羅馬教廷分出的新教，由新教徒帶至美國），對於聖經的教義當中，認為所有的事情都應該有神的允許，才會是正確的方向，電影或是真實案件當中，Anneliese Michel或許行為真的太過異常恐怖，才令週遭的人完全被引導至這樣的方向。
五、筆者相信可能有另外一個世界，也相信驅魔師、法師或是收驚等等，也都有相當程度的心理治療、解除壓力的作用，才剛剛過世的前教宗若望保祿二是，自己也曾經為人進行過驅魔儀式，但是如果在已經危急生命安危的時候，如何選擇正確的方向，實在是需要擁有相當的基本常識水準。
六、宗教就像是安定人心的作用，在某種程度的徬徨無助時，可以為焦慮的身心帶來相當的安慰，甚至是給予無助的人生活的方向感，倘若神職人員也失去了對於人的判斷能力，也就會像是病入膏肓還在喝符咒水一樣可怕。
　　筆者很久沒有受到如此大的震撼，中邪也好、生病也好，一切冷靜檢閱之後，如果把這一切的事物，用今天的科學技術、醫藥水準來推演，也許整個面貌又會是完全不同的結果了吧！
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‧關於安娜莉絲(aka Emily Rose)的真實故事
‧The Exorcism of Emily Rose + REQUIEM
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‧趕鬼未遂真實紀事：驅魔
‧以誰之名: 魔鬼篇
‧驅魔 The Exorcism of Emily Rose
‧維基百科Anneliese Michel
‧YOUTUBE相關紀錄
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